PREGUNTAS SOBRE COMO PAGAMOS LA VENTA

 

¿Cómo me pagan?

1) Los pagos en efectivo pueden ser realizados de la siguiente forma

1a) Transferencia bancaria en Pesos

1b) Mercado Pago en Pesos

1c) PayPal en USD

1d) Transferencia Bancaria Internacional en USD. Solo reservada para transacciones de alta denominación.

2) Pago en crédito utilizables en la tienda de Mercadiacity.com y Mercadiaglobal.com en USD

 

Quisiera que me paguen en el momento encontrándonos en X lugar

No es posible. Quien gradúa las cartas no es la misma persona a quién se encarga de los pagos, y por nuestra seguridad solo lo hacemos de las formas indicadas en la pregunta anterior “¿Cómo me pagan?”

No hay valor de buylist que justifique cambiar el protocolo para el procesamiento de buylists. La estandarización de nuestros procedimientos permite mayor eficiencia en el tratamiento de cada una de las órdenes de venta.

 

¿Cuándo pagan mi venta?

El pago se completa únicamente tras la recepción y verificación del contenido del envío

El tiempo de procesamiento, desde que llega un pedido hasta que se completa el pago es de, como máximo 10 días hábiles para pagos en Pesos, 5 días hábiles para los métodos de pago en USD y 3 días hábiles para pagos en crédito. Note que usualmente estos tiempos son mucho menores, inclusive procesamos y pagamos la mayoría de las buylists dentro de 1 día hábil tras su recepción, por lo que el cronograma indica los plazos máximos.

Una vez recibida tu orden procederemos a procesarla. Una vez hecho esto recibirás un email confirmando el monto y los ajustes en caso que ocurrieren. En caso de no recibir respuesta dentro de los 3 días hábiles de enviado el mail de confirmación, se considerará la transacción como completada y se procederá a programar el pago.

No hay orden de venta que justifique cambiar el protocolo para el procesamiento de buylists.

 

¿Cómo sé que me van a pagar?

Mercadiacity como tal opera desde el año 2010, por lo que tiene mucha experiencia en la compra y venta de cartas.

Nuestro trabajo es recibir y comercializar cartas, por lo que nuestra reputación se avala y avalará con el procesamiento de cada buylist.

También es importante mencionar, en términos monetarios, que no hay valor de buylist que se acerque al costo de mantenimiento del sitio, publicidad y trayectoria.

 

Quiero cobrar en Pesos Argentinos, pero tengo miedo que el tipo de cambio suba entre el despacho y el procesamiento

Puedes descansar tranquilo. Si en nuestra cotización se registró un salto del tipo de cambio.  Nosotros ajustamos el mismo para que los valores reflejen la cotización actual al procesar la liquidación final de tu buylist.

Los tipos de cambio del sitio son los mismos para la parte de ventas como la de compras y se encuentran en https://mercadiacity.com/index.php/customer-service/

 

Quiero mandarles mis cartas para usar el crédito en otras que necesito de su sitio ¿Cómo cobro en crédito?

En el sitio encuentras directamente visibles las cartas que compramos y las que tomamos para cambio con sus respectivos valores a los que compramos/tomamos. Todo pago en crédito será acreditado en la cuenta de Reward Points del Cliente. El balance no tiene vencimiento y estará en USD, fijado desde el momento en que se procesó, por lo que no se te deprecia en el tiempo. Los pagos en crédito no pueden ser modificados a efectivo. El crédito en Mercadiacity.com no es redimible por efectivo. El crédito en Mercadiacity.com SI puede ser usado para abonar pedidos especiales y ser utilizado en Mercadiaglobal.com.

 

Tienen algún limite en el monto total que compran?

Podemos comprar ilimitadamente, nunca se ha presentado venta tan grande que no pudiésemos comprar en el instante.

 

Notas sobre el cobro

El pago se completa únicamente tras la recepción y verificación del contenido del envío

Enviar tus productos constituye una oferta de venta tuya hacia nosotros en el estado en que estén tus productos.

Todos los gastos y comisiones para el cobro (tales como comisión de PayPal, Mercadopago, Impuesto al cheque, Retenciones de IIBB) que pueda haber sobre la cuenta receptora de fondos son de exclusiva responsabilidad del vendedor.

 

PREGUNTAS SOBRE EL ENVÍO DE TU VENTA

¿Cuánto tiempo tengo para despachar mis cartas?

Debes enviar tu lote dentro de los 7 días de completada tu orden de venta, en caso de no recibir tu pedido tras 17 días corridos, procederemos a cancelar el mismo o a ajustar el valor de compra a valores actuales en caso de ser necesario.

 

¿Quién paga mis costos de envío?

Mercadiacity es la única página en el rubro que abonará o ayudará a cubrir tus costos de envío. Nosotros agregaremos un adicional al monto final resultante de tu venta al procesar tu cobro según lo que se describe a continuación. Para transacciones con tanto credito como efectivo se aplicara un prorrateo para determinar el monto a agregar.

Monto Final

de la Venta

USD

Monto Final

de Credito en Tienda

USD

Adicional a pagarte

concepto de envío

USD

000-024.99 000-049.99 0.00
025-049.99 050-099.99 2.00
050-099.99 100-199.99 3.00
100-249.99 200-499.99 4.00
250-499.99 500-999.99 5.50
500-999.99 1000-1999.99 7.00
1000+ 2000+ 8.00

Notas:

Como la intención de esta oferta es la de compensar tu costo de envío únicamente en la proporción que nos sea viable, este pago adicional esta sujeto a los siguientes términos y condiciones

     a) El valor adicional en concepto de envío se aplica por encomienda recibida, no por Buylist completada. Si hay varias buylists en una encomienda el valor adicional a pagar es en función de la sumatoria de las buylists dentro de esa encomienda.
     b) El tipo de cambio a usar para pagos que no sean en USD es el que se registra en: https://mercadiacity.com/index.php/customer-service/
     c) Este adicional NO está sujeto a adicionales por promociones tales como adicional por cobro en crédito o promociones de pago en efectivo. Es fijo, tabulado y directo, independiente a toda promoción o medio de pago.
     d) Se abonará e indicará dentro de la liquidación final para el cobro
     e) El valor se calcula sobre el resultante final tras aplicar eventuales ajustes por condición de las cartas y enventual retorno de cartas si el vendedor así lo desee.
     f) El medio de cobro es independiente al del pago de tu buylist, por lo que si así lo prefieres por ejemplo podemos pagar en efectivo el envío aún si deseas cobrar en crédito por tu buylist.

 

Complete la buylist pero quiero enviar cartas que no agregué

Puedes enviar cartas que no estén en la orden. Nosotros procederemos a cargarlas y clasificarlas por tí. No obstante, al enviarnos cartas de esta forma constituye una oferta irreversible de venta hacia nosotros por el tiempo de proceso que lleva.

Si quieres que nosotros procesemos un lote solicitamos separes e identifiques previamente el bulk de lo que consideras que no lo sea para así poder procesar tus cartas en tiempo y forma. 

 

Envié una carta por error, me arrepentí de venderla o no estoy de acuerdo con la graduación asignada

En caso que quieras productos de vuelta procederemos a enviártelos a origen nuevamente y descontaremos el costo de envío del balance final o los podemos devolver dentro de tu próximo pedido si así lo prefieres. Una vez completado el pago no hay posibilidad de solicitar productos de vuelta. Si se enviasen cartas de vuelta solo se hará a la dirección de origen declarada cuando completaste la venta

 

¿Puedo enviar más de una orden de venta por encomienda?

Absolutamente. Nosotros procesaremos todos los lotes que recibimos carta por carta ante lo cual se envia un listado exhaustivo de lo recibido.

 

¿Cómo Envío mis Cartas?

Recomendamos el uso de algún método de envío que posea número de seguimiento para enviar tus productos. Pedimos no enviar ninguna buylist sin número de seguimiento

Los métodos más usuales para el envío de cartas en nuestra experiencia son.

Carta Certificada Plus y Carta Expreso Plus de Correo Argentino.

Vía Cargo Encomienda con Envío a Domicilio para encomiendas voluminosas.

Note que ambas opciones tienen la opción de agregar valor declarado que ronda el 3% del valor a declarar si así lo deseas, aunque nunca ha resultado necesario en cuanto a lo que respecta a nuestros envíos.

Puedes enviar tus productos mediante encomienda cuyo franqueo sea a pagar en destino.

Si el despacho lo realizas por algún método que no tiene envío a domicilio puede demorar su procesamiento, ya que la encomienda será retirada el viernes siguiente a su arribo.

 

¿Cómo embalo mis cartas?

Procura únicamente que no tengan gomitas para atarlas y en lo posible que estén en caja y dentro de una bolsa cerrada dentro de la encomienda, no es necesario que las cartas estén enfoliadas individualmente

 

¿Las cartas tienen que estar en orden?

Que las cartas estén en el mismo orden que en la lista de tu buylist nos facilitará el trabajo y podremos completar tu buylist más rápido, aunque no es un requisito. Las cartas bulk tienen que estar en la misma orientación y sentido (todas mirando para el mismo lado y sin cartas dadas vuelta)

 

PREGUNTAS SOBRE COMO REALIZAR LA VENTA

¿Cómo completo mi venta en el sitio?

Hemos simplificado el procedimiento de venta. Tienes tres opciones.
  • Puedes descargar el listado de buylist, completar las cartas que desees enviarnos y enviar el listado al email indicado en el mismo archivo. Te responderemos directamente con las instrucciones, confirmación y dirección para que envíes tu buylist.
  • Puedes contactarnos con un listado ante lo cual te responderemos directamente con la valuación tentative e información para el envío de tus cartas.
  • Puedes contactarnos para enviar tu lote y que lo carguemos directamente por tí, tras recepción y procesamiento, recibirás el detalle de lo recibido.

Descargar << Catálogo del sitio

 

No tengo tiempo de agregar todo lo que tengo al carrito de venta, ¿cómo hago?

Puedes enviar tu lote de cartas y lo procesaremos por tí.

No cobramos nada extra por este servicio y los valores a aplicar son los mismos que figuran en la buylist al momento del procesamiento.

Al enviarnos cartas de esta forma constituye una oferta irreversible de venta hacia nosotros por el tiempo de proceso que lleva.

 

Tengo una lista con mis cartas, ¿les sirve?

Si. Puedes contactarnos para enviarnos la lista y te responderemos directamente con la valuación tentative e información para el envío de tus cartas. Procura que el archivo que recibiremos contenga

Para cartas Magic: Procura tratar de al menos incluir: Nombre de la carta, set, idioma y cantidad

Para cartas Pokemon: Procura incluir: Nombre de la carta, set, idioma, número y cantidad. No podremos procesar cartas Pokémon que no tengan toda la información necesaria para identificarla.

 

Tengo fotos de mis cartas, ¿les sirve?

Lamentablemente no podemos procesar valuaciones con imágenes ya que recibimos muchas solicitudes de venta todos los días por ende, no podemos transcribir información de imágenes solo para valuarlas. 

NOTA: Si no estás seguro sobre si tu lote tiene valor, puedes enviarnos fotos generales mostrando la mayor cantidad de cartas posibles así podemos indicarte si tiene o no valor que justifique su procesamiento, esto no constituye valuación ni método para vender, sino para que tú sepas si tus cartas tienen el suficiente valor para que las procesemos (no podemos procesar valuaciones con imágenes ya que recibimos muchas solicitudes de venta todos los días por ende, no podemos transcribir información de imágenes solo para valuarlas)

 

¿Compran todo lo que está en su buylist?

Sí, todo lo que aparece en la buylist, constituye una oferta escrita hacia ti de lo que compramos a los valores descriptos de acuerdo a las condiciones indicadas en este sitio.

 

Tengo cartas que no figuran en su buylist

Tratamos que en nuestra Buylist figuren todas las cartas que tienen valor cotizable. Por lo que no figura directamente, lo más probable es que sea bulk.

Para Magic, si consideras que tienes alguna carta que no figura en la buylist pero sabes que tiene valor puedes consultarnos y te podemos enviar una oferta individual por eso.

Para Pokémon nos limitamos a comprar lo que figura en la buylist y todo lo que no figura lo consideramos bulk. Solo compramos cartas Pokemon en el idioma indicado en la Buylist (normalmente solo compramos en inglés). No indica una oferta escrita pero en ciertos casos podemos recibir cartas en otros idiomas al 30% del valor que figura en inglés en nuestra Buylist.

 

¿Qué es Bulk?

Bulk son todas aquellas cartas que por su bajo valor de venta no tienen valor cotizable individualmente, se las conoce coloquialmente como cartas basura. Ese tipo de cartas lo compramos en lote en la sección Bulk

 

Tengo bulk para enviar

En caso de enviar Bulk, envía claramente separados e identificados los diferentes tipos de Bulk (tal como pueden ser Raras Bulk, Comunes Bulk, Foil Bulk). No es necesario que estén acomodados ni separados de ninguna forma en particular, pero sí que todas las cartas en el mismo sentido y dirección (que estén todas mirando para el mismo lado y no haya cartas dadas vuelta).

 

¿Compran cartas que no sean NM?

Si!. Aceptamos cartas en cualquier estado, no obstante, si tus cartas enviadas no son NM procederemos a hacer el ajuste por condición de las mismas. El ajuste se realiza únicamente cuando se reciben y procesan tus cartas.

 

Pokémon

Las Cartas 1st Edition Holo, Holo, Reverse Holo, Trainer Kit, Holo, Unlimited Holo, Shattered Holo, Shattered Reverse Holo se ajustan de la siguiente forma según el estado independientemente de su valor.

NM

SP

HP

DM

100%

65%

30%

10%

 

El resto de las cartas se ajustan por condición según su valor siguiente los siguientes parámetros (valores en USD, las conversiones se harán al tipo de cambio del día en que fue realizada la orden de venta.) 

Efectivo

 Credito en Tienda

NM

SP

HP

DM

 00-09,99 

 00-19,99 

100%

70%

45%

20%

 10-14,99 

 20-24,99 

100%

70%

45%

20%

 15-64,99 

 30-129,99 

100%

70%

45%

25%

 65+ 

 130+ 

100%

70%

40%

25%

 

Magic

 

Las Cartas Foil se ajustan de la siguiente forma según el estado independientemente de su valor.

NM

SP

HP

DM

100%

70%

40%

25%

 

Las cartas de Alpha / Beta / Unlimited / Legends / Arabian Nights / Antiquities / Starter / Portal 1, 2 y 3 Kingdoms / Rennasaince se ajustan de la siguiente forma según el estado independientemente del valor.

NM

SP

HP

DM

100%

70%

50%

25%

 

El resto de las cartas se ajustan por condición según su valor siguiente los siguientes parámetros (valores en USD, las conversiones se harán al tipo de cambio del día en que fue realizada la orden de venta.) 

Efectivo

 Credito en Tienda

NM

SP

HP

DM

 00-09,99 

 00-19,99 

100%

80%

50%

30%

 10-24,99 

 20-49,99 

100%

85%

50%

30%

 25-99,99 

 50-199,99 

100%

85%

60%

30%

 100+ 

 200+ 

100%

85%

65%

35%

 

IMPORTANTE NOTA FINAL

Si aún tienes dudas y prefieres no vender, eres completamente libre de no hacerlo, si tienes alguna consulta adicional para completar tu venta, puedes hacerlo en la sección de contacto. Puede incluso a ayudarnos a hacer de esta sección más completa e informativa